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Als erstes Heim in der Schweiz ausgezeichnet

Das Pflegeheim Steinhof ist mit der europäischen Anerkennung excellenter Heimführung ausgezeichnet worden. Diese Auszeichnung wurde schweizweit das erste Mal vergeben.
Das Pflegeheim Steinhof in Luzern. (Bild: Archiv PD)

Das Pflegeheim Steinhof in Luzern. (Bild: Archiv PD)

Das Steinhof Pflegeheim erhält die Auszeichnung „Rekognisced to Excellence“, nachdem das Managementsystem von der Swiss Association for Quality (SAQ) überprüft und ausgewertet wurde. Die Übergabe des Zertifikats erfolgt am 30. März.

Überprüfung zahlreicher Kriterien

In den letzen fünf Jahren hat das Pflegeheim in die Qualität investiert und dabei die ganze Organisation verbessert. Folgende Kriterien wurden durch die SAQ während drei Tagen überprüft: Führung, Politik und Strategie, Mitarbeiter, Partnerschaften und Ressourcen, Prozesse, kunden-, mitarbeiter- und gellschaftsbezogene Ergebnisse.

pd/ks

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